Horário de Atendimento

Suporte
  • Segunda à sexta-feira 08:30 às 21:00 h
  • Sábados 08:30 às 18:30 h
  • Domingos e Feriados 08:30 às 12:00 h e das 13:00 às 17:30 h

Atendimento Técnico Local (conforme condições estabelecidas no contrato)
  Caso haja a necessidade de deslocamento do técnico para o cliente, é cobrado o valor da hora técnica (homem/hora) de atendimento, com número mínimo de horas estabelecido.

As despesas acessórias (transporte, estadia e alimentação) do técnico da Planetarium, fora das cidades de cobertura do Suporte Técnico deverão ser quitadas pelo cliente no ato da visita.

A visita deve ser agenda com no mínimo 24 horas de antecedência.